Building trust

Después de tanto y tanto pensar, nos dimos cuenta que el éxito de las cosas radica en la confianza. Porque confías en alguien te aventuras a algo nuevo, porque confías en un director ves su nueva película, porque confías en un grupo de gente compras su revista... pero también del otro lado, que es el que realmente nos interesa, la publicidad, marcas y mercadotecnia va enfocada totalmente a construir esa confianza en el consumidor.

Findings:

1. Brands needs social relevance.

2. Fueled by bloggers & tweeters.

Insight: "All to gain trust"

A eso nos dirigimos entonces, a desmenuzar cómo construir esa confianza. Ahora empieza esto como un blog, pero esperemos se convierta en una oportunidad de negocio.

Las preguntas claves que guiarán este espacio, y este modelo de negocio son:

• ¿Cómo conectarse con la gente?
• ¿Cómo construir la confianza?
• ¿Cómo mantener esa confianza? (para eso revisaremos diferentes casos para ofrecer soluciones sobre cómo lograrlo)
• ¿Cómo confiar en algo (y ahí nos interesa especialmente el caso de las redes sociales, que aun no siendo confiables, la gente deposita totalmente su voto en ellas)... nuestra hipótesis temprana se centra en los famosos "friends"
• ¿Cómo se demuestra esa confianza?
• ¿Cómo se ve y se percibe?... en eso nos van a ayudar nuestros especialistas en lo visual y en la imagen. Ahí valdría la pena revisar el caso de personajes célebres

Nos queremos adelantar un poco a cosas que haremos aquí: la revisión estructural de sitios de confianza, como lo son facebook o twitter

Una revisión de sus colores, formas, estructuras (retícula), reinforces, tipografía, imágenes... nos dirá mucho sin lugar a dudas.